ご利用ガイド
🛒 商品注文方法
【ご注文の流れ】
1. 商品をカートに入れます。
2. ご購入手続きへ進みます。
3. お届け先・お支払い方法を入力します。
4. ご注文内容を確認し、注文を確定してください。
【ご注文完了後】
・ご注文完了後、自動配信メールをお送りします。
・当店よりご注文確認メールをお送りし、ご注文受付完了となります。
・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
────────────────
【会員特典・ポイントについて】
⚫︎会員登録特典
会員登録をしていただくと、お得な会員特典をご利用いただけます。
・合計金額が5,000円以上(税抜)のご購入で5%OFF
・お買い物でポイントが貯まる
・貯まったポイントは次回以降のお買い物で利用可能
・購入履歴をマイページで確認可能
・新商品やキャンペーン情報をお届け
⚫︎ポイントについて
・商品発送後にポイントを付与いたします。
・1ポイント=1円としてご利用いただけます。
・ポイントは次回以降のお買い物でご利用いただけます。
⚫︎ポイントのご利用方法
ご注文手続き画面で、ご利用ポイント数をご入力ください。
────────────────
【LINE連携】
LINEアカウントと連携すると、簡単ログインや発送通知の受け取りなどをご利用いただけます。
また、LINE限定クーポンやキャンペーン情報も配信しております。
🚚 配送について
【発送について】
・ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
・土日祝日・夏季休業・年末年始は、翌営業日より順次発送いたします。
・在庫が無い場合は、メールにてご連絡いたします。
・銀行振込の方は入金確認後、発送となります。
【送料について】
・5,000円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,000円(税込)未満は地域別送料となります。
・沖縄、離島は、お買い上げ金額にかかわらず送料1,150円(税込)かかりますのでご了承ください。
【配送会社】
・ヤマト運輸
・佐川急便
※配送会社の指定は承っておりません。
【配送料】
| 配達地域 |
送料(税込) |
| 北海道 |
1,050円 |
| 東北 |
750円 |
| 信越・北陸・中部 |
550円 |
| 関東 |
550円 |
| 関西 |
750円 |
| 中国 |
750円 |
| 四国 |
850円 |
| 九州 |
1,050円 |
| 沖縄・離島 |
1,150円 |
💴 消費税について
・商品価格はすべて税込表示です。
・消費税率は10%です。
↩ 返品・交換について
【返品・交換について】
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
返品・交換をご希望の際は、事前にお問い合わせフォームまたはLINEよりご連絡ください。
────────────────
【お客様都合による交換】
サイズが合わない場合など、お客様都合による交換も承っております。
・商品は未使用品に限ります。
・返送料はお客様負担(元払い)となります。
・着払いで返送された場合は、お受け取りできません。
・交換品は返送商品の到着・確認後に発送いたします。
※お客様の都合による返品は承っておりません。
────────────────
【不良品・誤配送の場合】
商品不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、送料当店負担にて返品・交換いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはLINEよりご連絡ください。
────────────────
【返品・交換をお受けできない商品】
・商品到着後7日を過ぎた商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで汚損・破損・加工された商品
・商品タグ・付属品・パッケージを紛失した商品
・商品ページに返品・交換不可の記載がある商品
────────────────
【ご返金】
返品商品到着後、内容を確認のうえ返金手続きを行います。
ご返金方法・ご返金時期は、お支払い方法に応じてご案内いたします。
────────────────
【商品到着後のご確認】
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容に誤りがないか、商品に不具合がないかをご確認ください。
返品・交換の際は、商品タグを保管のうえ、商品と一緒にご返送ください。
────────────────
【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォームまたはLINEよりご連絡ください。
受付時間:10:00~19:00(土日祝日を除く)
────────────────
【ご注意】
・不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。
・お客様都合による交換の返送料はお客様負担(元払い)となります。
・返送料および振込手数料など、お客様都合で発生する費用はお客様負担となります。